對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的期望不匹配接觸點(diǎn)
隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者參與按需經(jīng)濟(jì)和不斷增長(zhǎng)的貨運(yùn)量給電子零售商帶來(lái)了壓力，保持客戶服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)如何評(píng)價(jià)自己的電子商務(wù)客戶體驗(yàn)與消費(fèi)者如何看待客戶體驗(yàn)之間存在10%的顯著差距。的差距出現(xiàn)在擁有的退貨服務(wù)（13%）和獲得客戶支持（11%）方面。
.國(guó)際海運(yùn)：WANHAI、CHINA SHIPPING、CMA、NORASIA、P&O、MAERSK、COSCO等等；
集裝箱運(yùn)輸：以中國(guó)香港、深圳、廣州國(guó)際港口為中心，輻射各大港口，承攬至地中海、歐洲、美加、中東、南亞等整柜集裝箱服務(wù)；配備內(nèi)陸拖車、中港拖車和駁船接駁服務(wù)，為客戶提供靈活多樣的起運(yùn)港口及船公司選擇；

來(lái)自南方皇后城的客戶還將獲得的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)代表的支持，他們可以有效地他們以當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言完成運(yùn)輸體驗(yàn)。重量級(jí)貨件（重量級(jí)為 150 磅（68 千克）及以上）的企業(yè)也可以利用這種改進(jìn)的連接性，以 1-3 個(gè)工作日的運(yùn)輸時(shí)間更好地為客戶提供服務(wù)。

散貨拼箱：與多家大型物流公司合作，提供中國(guó)香港、深圳、廣州至世界各大主要港口、內(nèi)陸點(diǎn)的散貨拼箱服務(wù)；
海運(yùn)進(jìn)口： 通過(guò)完善的國(guó)外代理網(wǎng)絡(luò)，為國(guó)內(nèi)進(jìn)口商提供海運(yùn)進(jìn)口服務(wù)。根據(jù)客戶要求，在起運(yùn)港安排集裝箱運(yùn)輸，在國(guó)內(nèi)目的港提供整箱提貨、拆箱分撥、報(bào)關(guān)報(bào)檢、陸空轉(zhuǎn)運(yùn)等服務(wù)；
配套服務(wù) ： 提供拖車、商檢、報(bào)關(guān)一條龍服務(wù)；
5.綜合物流服務(wù)：
單證報(bào)關(guān)：一般貿(mào)易報(bào)關(guān)、EDI報(bào)關(guān)、商檢；
文件服務(wù)：商檢證、熏蒸證、產(chǎn)地證、電池MSDS證、紡織品出口證等；
包裝：為客戶提供貨物打包、打板服務(wù)；
保險(xiǎn)服務(wù)：根據(jù)客戶需求購(gòu)置運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)；
國(guó)外代理：全球清關(guān)、派送；
貨件追蹤：客服團(tuán)隊(duì)貨件追蹤和反饋服務(wù)；
定制物流：根據(jù)不同性質(zhì)的產(chǎn)品提供物流解決方案；
一切為您所托！尋求 互利 雙贏
我們的宗旨：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，互惠共贏，，專注。竭力完成你的商務(wù)所托，給您一個(gè)圓滿交代！

致力于為廠家、商家、電商提供出口快遞、貨運(yùn)服務(wù)，主打國(guó)際快遞DHL UPS EMS FedEx ,價(jià)格、出貨渠道多樣，普貨  敏感貨，一切產(chǎn)品不限制，文件、小包、小貨、大貨均可接單。公司兼營(yíng)國(guó)際空運(yùn)，海運(yùn)拼柜。
獲勝團(tuán)隊(duì)J Cubed由來(lái)自菲律賓的杰克科布·雅各布和來(lái)自新加坡的丘麗婷杰米組成。他們的想法是用多余的面包釀造一種名為“Loaf”的可持續(xù)啤酒，以解決食物浪費(fèi)問(wèn)題，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展和德國(guó)文化。
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